Tietosuojakäytäntö
Tämä tietosuojakäytäntö selittää, kuinka norvica.se (”verkkosivusto” tai ”me”) kerää, käyttää ja jakaa henkilötietojasi, kun vierailet verkkosivustolla tai teet ostoksen.
Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää tämän käytännön luettuasi, haluat tietää lisää tietosuojakäytännöstämme tai haluat tehdä valituksen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@norvica.se
Henkilötietojen kerääminen
Kun vierailet verkkosivustolla, keräämme tiettyjä tietoja laitteestasi, vuorovaikutuksestasi verkkosivuston kanssa ja tiedot, joita tarvitaan ostojesi käsittelyyn. Lisäksi keräämme lisätietoja, jos otat meihin yhteyttä asiakaspalvelua varten. Tässä käytännössä viittaamme kaikkiin tietoihin, jotka voivat tunnistaa yksilön (mukaan lukien alla luetellut tiedot) ”henkilötietoina”. Katso alla oleva luettelo tiedoista, joita keräämme ja miksi.
Laitetiedot
Keräämisen tarkoitus: Verkkosivuston oikea lataaminen ja verkkosivuston käytön analysointi optimointitarkoituksessa.
Keräämisen lähde: Kerätään automaattisesti evästeiden, lokitiedostojen, verkkojäljitteiden, tunnisteiden tai pikselien kautta, kun vierailet verkkosivustollamme.
Jakaminen liiketoimintatarkoituksiin: Jaetaan käsittelykumppanimme Shopifyn kanssa.
Kerätyt tiedot: Selaimen versio, IP-osoite, aikavyöhyke, evästetiedot, katsotut tuotteet tai sivut, hakutermit ja vuorovaikutuksesi verkkosivuston kanssa.
Tilaustiedot
Keräämisen tarkoitus: Tuotteiden tai palvelujen toimittaminen sinulle sopimuksemme mukaisesti, maksutietojesi käsittely, toimituksen järjestäminen ja laskujen sekä tilausvahvistusten lähettäminen. Lisäksi yhteydenpito sinuun, tilaustemme tarkistaminen mahdollisten riskien tai petosten varalta sekä tietojen tai mainosten (mieltymystesi mukaisesti) lähettäminen tuotteistamme tai palveluistamme.
Keräämisen lähde: Kerätään sinulta.
Jakaminen liiketoimintatarkoituksiin: Jaetaan käsittelykumppanimme Shopifyn kanssa.
Kerätyt tiedot: Nimi, laskutusosoite, toimitusosoite, maksutiedot (mukaan lukien luottokortin numero), sähköpostiosoite ja puhelinnumero.
Henkilötietojen jakaminen
Jaamme henkilötietojasi palveluntarjoajien kanssa auttaaksemme meitä tarjoamaan palveluitamme ja täyttämään sopimuksemme kanssasi, kuten edellä on kuvattu. Tämä sisältää esimerkiksi:
Käytämme Shopifyta verkkokauppamme alustana. Lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi, löydät heidän tietosuojakäytännöstään: Shopifyn tietosuojakäytäntö.
Voimme myös jakaa henkilötietojasi noudattaaksemme sovellettavia lakeja ja määräyksiä, vastataksemme haasteeseen, etsintälupaan tai muuhun lailliseen tietopyyntöön, jonka saamme, tai suojellaksemme oikeuksiamme.
Henkilötietojen käyttö
Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme palveluitamme sinulle, mukaan lukien:
Tuotteiden tarjoaminen myyntiin
Maksujen käsittely
Tilauksiesi toimittaminen ja täyttäminen
Tiedottaminen uusista tuotteista, palveluista ja tarjouksista
Oikeudellinen perusta
Käsittelemme henkilötietojasi yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja muiden sovellettavien lakien mukaisesti.